5 заметок с тегом

Редактура

Конспект конференции Медузы «Шторм. Где деньги?»

Составил конспект выступлений третьей конференции Медузы «Шторм. Где деньги?», которая прошла 1 июня 2018 года в культурном центре «ЗИЛ».

Следите за обновлениями блога во Вконтакте, ФБ или Телеграме. Подписывайтесь там, где удобнее.

Издатель Медузы Илья Красильщик рассказал, что такими конференциями они хотят: 1) поменять рынок медиа в стране, 2) больше встречаться с изданиями, что сложно, находясь в Риге; 3) зарабатывать деньги; 4) рекламироваться; 5) развиваться.

В первую очередь они проводят конференции для себя и зовут на них тех, кого им самим интересно послушать. Он не уверен, полезно ли это зрителям, но видит ценность для Медузы:

  1. После первой конференции они увидели рост количества запросов на нативную рекламу. Рынок начал разбираться в понятии, возросло количество заказчиков.
  2. После выступления о подкастах запустили 5 своих передач. Разобравшись в виральности видео, начали пилить свои видосики.
  3. На прошлой конференции Михаил Калашников из sports.ru рассказал, какие плохие пуши делает Медуза. Теперь Михаил не работает в издании, а Медуза продолжает делать всё то же самое.

Юрий Дудь

Ютуб — это телек времён полной независимости: сейчас в нём можно делать очень крутые вещи и зарабатывать деньги. Для последнего у канала Дудя есть три пути: медийка, интеграции и офлайн.

Медийная реклама

Это рекламные вставки, которые прерывают видео. Многие думают, что они приносит бабки. На самом деле, ролик с миллионом просмотров может заработать на медийке всего от 200 до 700 $.

Правило команды Дудя: в первые сутки ставить только один рекламный преролл. Через 24 часа они добавляют 3-4 отметки внутрь видео. Они считают, что не стоит ставить больше 1 рекламной точки на 5 минут.

К медийной рекламе каналы подключаются через крупных интеграторов. Это техническое взаимодействие, как выбрать оператора сотовой связи или провайдера. Но через него Дудя уже связали с другими крупными каналами и рукой Кремля.

Цена просмотра в США или Европе значительно выше, чем в России. Миллион просмотров в США может принести в 8-10 раз больше. У Дудя были ролики, которые имели мощный резонанс зарубежом, на них реклама принесла больше, чем обычно.

Рекламные интеграции

Блогеры-миллионники хотят от 150 000 до 2 000 000 ₽ за рекламную интеграцию. Это зависит от количества просмотров, аудитории и её вовлечённости.

За время работы с рекламодателями команда сформировала набор правил:

  1. Не жадничать. Юрий понимает, что в длинном контенте, который удерживает внимание может быть больше одной интеграции. И в плане бабок увеличивать количество — самое правильное решение. Но они не хотят, чтобы это происходило: это не нравится аудитории. Поэтому на канале возможно только одна единственная интеграция. Им важно, чтобы рекламная история была о фактуре и сути, а не о деньгах. Другие рекламодатели могут вводится нативно (на чехол мобильного). Все слоты выкуплены до середины осени.
  2. Рекламировать то, чем пользуешься. Когда вышел ролик с рекламой презервативов, зрители писали в комментариях: «Дудь уже не тот. Скатился!». Но они были уверены в продукте, потому что сами им пользуются. За последние полгода они всего пару раз рекламировали вещи, которыми не юзают. Но для этого у бренда должна быть реально хорошая репутация. Перед тем, как стать амбассадором Хёнде Юрий полтора месяца тестировал автомобиль. Он считает, что не по-пацански врать о продукте.
  3. Давать зрителям новые знания. Чтобы сделать качественную интеграцию, которую не хочется проматать есть три пути: музыкальный клип, юмор или новые знания. С первыми двумя пунктами сложно, они идут по третьей стратегии и запихивают в каждую интеграцию что-то новое.
  4. Не раскрывать рекламодателям гостей. Это правило появилось стихийной, но потом они поняли, что для них это максимально органически. На телеке, чтобы люди посмотрели программу с крутым гостем, нужно пару дней об этом рассказывали. А на Ютубе зрители с нетерпением ждут вторника, чтобы посмотреть ролик с Парфёновым или Фейсом. И только уведомление может сообщить заветное имя. Один крупный рекламодатель был послан после того как выбрал из списка 10 гостей только двух. Соответственно контент влияет на рекламу исключительно в формате соседства.
  5. Только безнал. В Ютубе по-прежему огромное количество людей, с которыми приодится расплачиваться кешем. Юрий хочет научить молодых блогеров заводить ИП. Это просто и страхует от всех рисков.
  6. Адекватность клиента. Юрий может позволить себе капризничать и выбирать клиентов. Это роскошь — общаться с людьми, которые делают тебя сильнее. Но клиенты бывают категорически неадекватными. Даже если обещают фантастические деньги, не стоит начинать проект с тяжеловесными людьми, которые не будут быстро принимать решения и ведут себя как мещане. На тех, кто готов помогать и поддерживать нужно реагировать быстрее.

Офлайн

Телевизор больше не хотят трахнуть. Прошли времена, когда тебя хотели девочки и мальчики в разных городах России, только потому что ты вёл какой-нибудь хит-парад. Большая часть славы перекинулась в Ютуб. В том числе, если речь идёт о корпоративах. Но у Нагиева и Баскова в этом гораздо больше опыта, возможностей и скиллов. Есть блогеры, которые монетезируются за счёт автограф-сессий.

Ещё 5 инсайтов

Почему Дудь продолжает работать на sports.ru. Он считает, что это лучшее медиа в России — остров настоящей демократии, на котором работают лучшие люди и никто ни на кого не орёт. Ютуб — это временная история. Люди, которые получили там известность, думают, что это навсегда. Но звёзды прошлого поколения сейчас уже полностью не востребованы. Юрий убеждён, что людям нужны новые лица в видео.

В письменном контенте нет такой сильной зависимости от моды. Всегда должен быть кто-то, кто его делает и менеджерит. Этот контент не устаревает и всегда будет основным. Например, интервью с Ириной Родниной можно перечитать и через 10 лет, чтобы понять, о чём люди думали в 2018 году.

Главный редактор должен быть ментально акционером компании. Его должны парить расходы и доходы, а не только контент.

На Ютуб выходить пока не поздно. Здесь ничего даже не начиналось. Только сейчас пойдут настоящие деньги за интеграции. Парфёнов доказал, что ещё не поздно с точки зрения контента.

Не делайте «дорого и богато». Дорогие шоу не заходят, потому что на Ютубе люди воспринимают тебя как кореша. Они чувствуют связь, если контент «сделан на коленке». Эффект самодеятельности хорошо воспринимается зрителями и не должен отталкивать рекламодателей.

Деньги — это круто, но ещё круче любовь, секс и концерт Мерлина Менсона.

Николас Джонсон из АКСИОС

АКСИОС — это новостной стартап, который был бизнесом с самого первого дня. Их главная идея — подстраиваться под то, как люди потребляют контент, и слушать, о чём говорят читатели. Они пишут для тех, кто не выпускает смартфон из рук.

АКСИОС родился из трёх выводов:

Достаточно одного экрана. Когда Ник работал в Блумберге, его смущало, что никто не дочитывает то, что он пишет. Первый экран статьи набирает миллион просмотров, второй — 300 000, 3 — 100 000, 4 — 30 000. Не понятно, зачем писать второй, третий и четвёртый экраны.

Никакой концентрации внимания. Сейчас читатель похож на золотую рыбку, которая забывает всё, что только что прочитала. Люди прыгают от одного кусочка контента к другому — так они потребляют информацию. Они шарят контент, вообще его не читая.

В сети никому нельзя доверять. Не понятно, что можно считать авторитетным источником. Не было места, где весь контент был бы проверен.

Любую историю на АКСИОС можно воспринять с одного экрана. Он по максимуму использует то, как мы потребляем контент. И полностью мобилен. В основе сервиса Smart Bretive.

Smart. На АКСИОС работают самые лучшие журналисты в индустрии. Они обладают экспертностью и понимают, что реально нужно знать по теме.

Bretive. Весь контент помещается на один экран. Статьи строятся из заголовка, мультимедиа, вывода и аксиомы. Там приводится только то, что реально имеет значение.

Описание концепции

Все истории укладываются в 159 слов. По этому принципу они построили сайт и рассылку. Провели огромное количество тестирований и получили много позитивной обратной связи.

Важно найти свой визуальный стиль. Картинки и визуальная графика помогает лучше рассказать историю, поэтому они тратят на них очень много времени и сил.

С самого первого дня они обсуждали деньги. Главный источник дохода — отличная вовлечённая аудитория. Для рекламы они используют ту же схему, что и в статьях: интересный заголовок, картинка, ссылка на рекламодателя. Они заметили, что на рекламу люди активнее окликаются, чем на статьи, и лучше на неё кликают.

Реклама не относится к читателям, как дерьму. Здесь нет череды попапов, с которыми нужно бороться.

Реклама — не единственная модель монетизации. Они зарабатывают на ивентах и подписке. Такая диверсификация дохода позволяет изданию быть более устойчивым. Причём зарабатывают с самого начала. Первая вечеринка с презентацией сервиса окупилась благодаря спонсорству Боинга и БиПи.

Люди не делают вещи. Они привыкли только скроллить и свайпать и никогда ни на что не кликнут. Главные конкуренты АКСИОС не новостные медиа, а всё то, на что можно потратить свободный 19 секундный слот. Их задача: сделать журналистику достойной нашего внимания.

Если хотите связаться пишите на nik@axios.com

Эмили Ремшоу из Техас Трибьют

При создании издания они чувствовали недостаток местных политических новостей, о которых бы говорили независимо и неангажировано. Они были уверены, что могут запустить новостную редакцию, которая бы писала только о политики — никаких развлечений. Предполагалось сделать абсолютно бесплатный контент.

Техас Трибьют запускался с непроверенной бизнес-моделью: расчитывали на каудфандинг, крупных спонсоров и платные ивенты.

Весь контент они отдают бесплатно. Причём не только читателям, но и другим СМИ. Если в начали другие редакции просто ржали над ними, то сейчас перепечатывают как миленькие.

Монетизации способствует коммьюнити. Они смогли накраудфандить позицию коммьюнити-менеджера. Чтобы сплотить аудиторию они проводят фестивали, которые собирают по 5000 участников. Эти события приносят изданию деньги.

Инсайты из выступления Эмили

  1. Политические спонсоры — это золото. Они приносят больше всего денег и делают это максимально охотно.
  2. Им важно не быть партизанами — то есть не поддерживают какую-то конкретную позицию. Их на равных спонсируют демократы и республиканцы. Люди согласны, что они делают нужное дело.
  3. Они никогда не уйдут на платную модель.
  4. Распространение информации перестаёт быть бесплатным.
  5. Подписка — новая уникальность
  6. Они предлагают спонсорам формат общественного образования. Они не донесут конкретное сообщение, но помогут образовывать сообщество.
  7. Отдавай, получай, доноси сообщение.
  8. Ничего не продаёт лучше доверия аудитории.

Основная идея издания — открытость. Они публикуют свои доходы, расходы и списки спонсоров.

Бен Смит из Баззфид

Это самое крупное новостное издание в США. Здесь работает более 2000 сотрудников. Они начинали в 2006 году, когда единственной рекламой были баннеры. Но уже тогда они не работали. Поэтому Баззфид начал искать лучший путь, чтобы доносить рекламу.

В основе издания три принципа:

Традиционно реклама была нативной. Первые рекламные статьи в истории мимикрировали под обычные материалы. Поэтому и для своего медиа они сделали эту модель основной.

Пользователи не ищут новости, новости находят их сами. Они считают, что соцсети крайне важны. Лучший контент находит читателя именно там. Новостями должны максимально делиться. Их бизнес рос вместе с развитием соцсетей.

Видео очень важно. Они начали делать видео о еде и включать в него продактплейсмент брендов. Сейчас это стало одной из основных площадок распространения нативной рекламы.

На своей базе они запустили специальный сервис, который помогает сеять контент. Они считают, что упаковка намного важнее самого материала. Сейчас более половины миллениалов в США регулярно потребляют Баззфид.

Медиа кормят три источника:

Нативная реклама. Самый крупный кусок пирога. На базе нативной рекламы они развивают новые форматы. Например, БаззКатс — гифовизация рекламы.

Коммерция. Они продают свои товары и книги.

Продакшн. Они производят контент по заказу в своей студии. Платформам нужны новые шоу, голоса и возможность рассказывать большие истории.

3 июня   Конспекты   Редактура

Как понятно писать тем, кто привык руководствоваться интуицией

Это перевод статьи Тони Стабблбайна о том, как написать понятный текст, если даже ты не в ладах с логическим мышлением. Пять шагов для тех, кто «сначала пишет, а потом думает».

Следите за обновлениями блога в ВК, ФБ или Телеграме. Подписывайтесь там, где удобнее.

Вот теория о людях, которые принимают решения интуитивно.

Она не в том, что такие люди обладают какими-то телепатическими способностями или особенной сетью нейронов в мозгу. Каждый наделён интуицией и может предчувствовать будущее без глубокого анализа и аргументации.

Такое предчувствие может быть вполне конкретным. Интуиция подскажет, кто победит на выборах, или к чему приведут ваши действия.

(И наоборот, мы все можем рассуждать логически).

Моя теория в том, что есть люди, которые более внимательно относятся к подсказкам интуиции. Человека с развитой интуицией привык её замечать и вести себя соответственно.

Письмо — один из примеров того, как работает наша склонность к интуитивному мышлению. Мы начинаем со смутного представления о тексте. А потом, через несколько черновиков, идея становится чем-то интересным. Но в начале мы не знаем, куда она нас приведёт.

Надеюсь эта мысль откликнется у тех, кто пишет интуитивно или обладает низким уровнем самоконтроля. Мысль возникает, и мы бессознательно в неё погружаемся до тех пор, пока она не обретёт конкретную форму.

Если вам это откликается, вот система написания текста, которая поможет превратить подсказки интуиции в понятный, простой и эффективный материал.

1

В первом черновике сконцентрируйтесь на том, чтобы просто вынуть мысли из головы. Пишите и не давайте пальцам остановиться. В результате должен получить первый дерьмовый черновик. В нём вы полностью полагаетесь на интуицию. Пока рано что-то редактировать.

2

Во втором черновике работайте над понятностью материала. Начните с чистого листа и перепишите лучшие части первого черновика так, чтобы людям было понятно.

Если ваш первый черновик получился реально дерьмовым, то лучше отложите его в сторону. Я часто открываю два варианта параллельно и переношу несколько лучших идей (обычно это около 5% первого черновика).

3

Третий черновик для позиционирования. Определите, тему, цель и задачу текста. В этом черновике вы удаляете половину написанного.

Примерно об этом говорил Нил Страусс:

«Первый черновик вы пишете для себя. Второй — для читателя. Третий — для хейтера.»

И речь не о том, что на вашу статью сбегутся тролли. Пришло время заняться аналитикой и подумать о стратегии. Я не только удаляю многое из написанного, но и добавляю детали в текст, чтобы лучше его оформить.

В конце концов на вас снизойдёт озарение: «Ага! Так вот, куда меня вела интуиция. Спасибо ей за это!»

4

Четвёртый черновик о полировке, проверке правописания и грамматики.

Я отслеживаю свои самые частые писательские просчёты. На этом этапе целенаправленно ищу выражение «я думаю», неопределённые местоимения и акцеденты. В начале я пишу интуитивно, поэтому понятные на уровне подсознания местоимения теряют смысл для независимого читателя.

Я использую Граммарли для проверки правописания и грамматики.

5

В пятом черновике я переписываю заголовок до тех пор, пока до читателя не дойдёт, о чём я пишу.

Недавно я принял простую аксиому. *Заголовок — это всё.*

Половина моих популярных статей на Медиуме были написаны менее чем за пол часа, но на сильный заголовок пришлось реально потратить время.

Например, мой 8 самый читаемый пост появился из ответа на Кворе. Контент не плох, но люди читали его из-за заголовка: «Простой приём навсегда победить прокрастинацию».

Подождите обвинять меня в том, что манипулирование наивными читателями с помощью кликабельных заголовков выглядит откровенным мошенничеством. Я могу дать альтернативную точку зрения:

Маркетинг — это моральная дилемма тех, кто создаёт продукт (в том числе писателей). Вы создали что-то великое, о чём люди обязаны услышать.

Я использую Хедлайн Аналайзер тул, чтобы проверить разные заголовки.

Чтобы вы поняли принцип, вот заголовки, которые я использовал для этого поста. Всё начиналось с простого «Система пяти шагов для интуитивного писательства» и закончилось текущим «Как понятно писать тем, кто привык руководствоваться интуицией».

21 апреля   Переводы   Редактура

Эрнест Хемингуэй: «Искусство талантливого писательства»

Перевод статьи Чарли Чу о том, как сделать свою работу талантливой.

Следите за обновлениями блога в ВК, ФБ или Телеграме. Подписывайтесь там, где удобнее.

Я всегда на дух не переносил слово «талант». Когда люди говорили, что им «не хватает на что-то таланта», это звучало в моей голове примерно так:

«Я недостаточно хорош, потому что слишком ленив, чтобы во всём разобраться. Мне будет легче свалить неудачу на отсутствие таланта».

Слово «талант» — настоящая дымовая завеса.

Допустим, у нас есть две теннисистки: Сара и Бритни. Обе девушки тренируются у одного и того же тренера с 10 лет по 4 часа в день. При этом Сара всегда проигрывает Бритни.

Почему?

У Бритни есть талант.

Убедительно звучит? Не думаю. Существуют сотни причин успеха Бритни. Сила. Энергия. Уверенность. Выносливость. Мотивация. Мы не знаем, в чём секрет её успеха, поэтому отмораживаемся и говорим: «Девушка — настоящий талант!».

Талант = «Я не знаю, в чём причина её успеха».

Оправдание талантом

То же самое происходит и в писательстве.

Эрнест Хемингуэй описал качества великого писателя:

Во-первых, он должен быть наделён невероятным талантом. Примерно таким же, какой был у Редьярда Киплинга. Потом он должен быть дисциплинирован. Примерно так же, как Гюстав Флобер. Ещё у него должен быть чёткий замысел и высокая мораль, непоколебимая настолько же, как эталонный метр в Париже, чтобы не допускать вранья. Такой писатель должен быть эрудированным, бескорыстным и уметь выживать с этим добром. Найдите человека, который обладает всеми этими качествами и направьте на него внешнее влияние, которое оказывается на писателя. Самая сложное для него будет выжить и довести работу до конца, потому что время так скоротечно.

Повсюду авторы повторяют одну и ту же мантру: «Тяжкий труд помогает только тем, у кого есть талант».

Меня такой расклад не устраивает. Я хочу увидеть, что скрыто за дымовой завесой. Что делает вас Хемингуэем, Киплингом или Флобером? Несчастное детство? Тяжкий труд? Особенные хлопья на завтрак?

Первый приличный ответ я нашёл в сборнике советов о писательстве лауреата премии Хьюго Сэмюэля Дилэни.

Вот, что пишет Дилэни о таланте писателя:

Хорошее произведение — не то же самое, что талантливое произведение. Если вы примените правила хорошего писательства к беспорядочной, непонятной и плохо написанной истории, то в итоге получите простую, логичную и понятную историю.

Дилэни продолжает:

Талантливый писатель может разоблачить своим словесным микроскопом эфемерную сенсацию или действие. Он вытащит наружу инсайты и даст подтекст, который мы все поймём, хотя и не встречались с ним прежде. То есть такой писатель глубже описывает материал и рассказывает в нём больше, чем другие писатели.

Наконец-то мы куда-то пришли.

Развитие таланта

Дилэни взял абстрактный «талант» и дал нам что-то осязаемое для дальнейшей работы.

Он отметил, что талантливые писатели могут захватить и описать «эфемерную сенсацию или действие» лучше, чем другие писатели. Как нам научиться делать то же самое? Или этот навык доступен только талантливым гениям?

Я так не думаю.

В книге «Хемингуэй о писательстве», легендарный автор рассказывает о развитии писателей:

1. Заметьте эмоцию

«Наблюдайте, что происходит. На рыбалке мы все смотрим на поплавок. Запомните, что чувствуете, когда он начинает подпрыгивать. Попробуйте описать момент, когда к вам приходит осознание поклёвки. Это может быть, когда леска медленно уходит под воду, или когда она напряжена как скрипичная струна, когда с неё срываются первые капли, или подпрыгивающий поплавок разбивает и разбрызгивает воду вокруг себя. Запомните звуки и разговоры в этот момент. Найдите то, что даёт вам эмоции; те действия, которы вас особенно взволновали. Затем опишите это так понятно, чтобы читатель увидел и почувствовал всё то же самое, что и вы. Это несложная задача.»

2. Посмотрите на мир с их точки зрения

«В кои-то веки залезте в чью-то голову. Если я наору на вас, вы поймёте, что я думаю, так же хорошо, что и то, что я чувствую. Если Карлос проклянёт Хуана, думайте об обеих сторонах. Не просто определите, кто остался прав. Человек думает о том, должны ли они спорить или нет. Человек решает для себя, кто прав, кто виноват. Он должен принять решение и усилить его. Писатель не должен никого судить. Он должен понять людей.»

3. Слушайте по-настоящему

«Теперь слушайте. Когда люди говорят, полностью превратитесь в слух. Не думайте о том, что собираетесь сказать. Большинство людей никогда не слушают и ничего вокруг не замечают. Вы должны уметь войти в комнату, а когда выйдете, знать всё, что в ней произошло, но не только. Если эта комната дала вам эмоции, вы должны точно знать, что конкретно вам их дало. Практикуйтесь в этом. Когда вы гуляете по городу, встаньте рядом с театром и посмотрите, как отличаются люди, выходящие из машин и такси. Есть тысячи путей, чтобы развить в себе этот навык. И всегда думайте о других людях.»

В этих трёх шагах Хемингуэй говорит об одном:

Найдите что-то, от чего вас прёт. Затем поделитесь этим с читателем.

Теперь я знаю, что могу развивать.

Я не знаю, насколько талантлив. Не знаю, что это значит. Но одно я знаю точно: «До тех пор пока я верю, что у меня чего-то нет, ни на что хорошее лучше не рассчитывать».

Больше мудрости в книге «Хемингуэй о писательстве» — кладези советов из публикаций и личных писем.

14 апреля   Переводы   Редактура

Фейковые новости: что это такое, как их вычислять

Дональд Трамп называет фейковыми те новости, с которыми он не согласен

Это перевод статьи Джеймса Титкомба и Джеймса Карсона. После таких статей Максим Ильяхов запустил вызов Главреда «Битва за правду». Но это не точно.

Ещё 18 месяцев назад термин «фейковые новости» был не так на слуху. Сейчас же его называют чуть ли не главной угрозой демократии, свободе полемики и западному образу жизни.

Это не просто любимая фраза Дональда Трампа, но и главное слово 2017 года. Из-за него между странами возникает напряжённость, а соцсети попадают в чехарду регуляций.

Пока никто не может дать чёткое определение, определить масштаб проблемы, и найти решение. Вот всё, что вам нужно знать о фейковых новостях.

Происхождение фейковых новостей

Правительства и личности, обладающие властью, использовали информацию как оружие на протяжении тысячелетий. Дезинформация и пропаганда помогала получать поддержку и искоренять инакомыслие.

Октавиан известен своей компанией по дезинформации, которая помогла ему победить Марка Антония в последней войне за Римскую Империю. В последствии он изменил имя на Августа и распространил своё приукрашенное и омоложённое изображение по всей Европе. Его воспринимали вечно молодым до самой старости.

В ХХ веке пропаганда расцвела с новой силой. Благодаря новым формам массовых коммуникаций усилилось её сила убеждения. Особенно это заметно в военное время и фашистских режимах.

Такая пропаганда масштабно спонсировалась и контролировалась правительствами. Но неприкрытое предубеждение, которое она несла, со временем сходило на нет вместе со снижением влияния идеологий. Одновременно с этим общество всё больше привыкало к массовым коммуникациям, людям становилось всё легче читать между строк.

Что поменялось с приходом интернета и соцсетей

До интернета распространять информацию было затратным делом. На то, чтобы построить доверие, могли уйти долгие годы. Тогда можно было легко дать определение новостями и медиа. Это делало регулирование и саморегулирование более простым занятием.

Рост соцсетей разрушил многие барьеры, которые останавливали распространение фейковых новостей в прошлом. Теперь каждый может создать и распространить информацию. Особенно легко это удаётся тем, кто понял, как «геймить» на механизмах соцсетей.

Фейсбук и Твиттер позволяют людям обмениваться информацией в большем масштабе, чем когда либо. Платформы для публикации контента, такие как Вордпресс, позволяют кому-угодно создавать динамичный сайт по щелчку пальцев. То есть для создания фейковых новостей больше нет преград.

Россия, выборы в США и Трамп

18 января Трамп назвал победителей хвалёного «Конкурса Фейковых Новостей». Это обострило и без того сильные нападки на основные американские СМИ.

Резкий Республиканский президент назвал в любимом Твиттере 10 «честнейших» СМИ, ссылаясь на список, опубликованный на сайте партии. Через несколько минут после анонса сайт упал.

Хотя интернет и ассоциировался с клеветой и дезинформаций с самого зарождения, но только в последние пару лет появляются организованные и системные кампании по дезинформации, часто связанные с правительствами, влияющие на демократию и социальные силы.

Выборы в США в прошлом году дали плодородную почву для фейковых новостей. Некоторые сообщали о антиноменклатурной риторике Дональда Трампа и не доверяли мейнстримовым СМИ. Другие винили «предубеждение присоединения», когда читатели с большей охотой верили и делились теми историями, которые отвечали их взглядам.

Рост дезинформации. Число стран (из 65), которые платили про-правительственным комментаторам.

Рост соцсетей как таковой сыграл здесь значительную роль. Фейсбук часто винили в создании «информационных пузырей». Людям показываются вещи, которые они и так лайкают или с которыми обычно соглашаются, и скрывается то, что им не нравится.

Критики Фейсбука и Твиттера говорят, что подобные сайты создаются с целью распространения дезинформации, а охват истории зависит от её вирусной составляющей. Часто сенсационность и эмоциональный отклик влияет сильнее, чем правдивости.

Перед самыми выборами заголовки «Папа поддержал Трампа», «Хиллари продавала оружие в ИГИЛ», «Агент ФБР, заподозренный в сливах электронной переписки Хиллари, найден мёртвым» набрали тысячи репостов и стали вирусными в Фейсбуке.

Но фейковые новости вышли за пределы США. По заявлению «Дома свободы», 30 правительств можно связать с платной пропагандой у «лидеров мнений».

Случаи вмешательства государства, которые получили широкую огласку, в 2017 году. Число стран (из 65), в которых отмечается одно из событий.

Что такое фейковые новости

Сложно найти решение проблеме фейковых новостей, потому что они приходят в различных вариантах, из разных источников, по разным причинам. Вот самые типичные, но не единственные примеры:

Коммерческий сенсационный контент. Истории, которые не связаны с идеологией, но не основываются на фактах. Их главная цель — собрать сетевой трафик и получить рекламный доход. Сайт с поп-апами, который создал тинейджер из Македонии, попадает в эту категорию.

Дезинформация, которую спонсирует правительство страны. Здесь цель не доход, а влияние. СМИ в России или где-то ещё могут создавать контент, чтобы управлять общественным мнением, сеять раздор или давать иллюзию поддержки кандидата или национальной или международной идеи. Сфабрикованные истории могут часто смешиваться с правдивыми или сенсационными.

Аффелированные политикам новостные сайты. На таких платформах могут объединяться факты, субъективные мнения, оголтелая поддержка определённых политических взглядов или партий. Они обычно позиционируют себя в качестве альтернативы мейнстримовым СМИ.

Сами соцсети. Ульи ботов в Твиттере, которые размещают поддельные или недостоверные фотографии, реклама в Фейсбуке, проплаченная Российскими политиками, видео на Ютубе, клеймящие террористические атаки — всё это искажение фактов. Здесь часто нет внешних ссылок, поэтому этот формат — часть самих соцсетей.

Сатира или пародия. Беспечные издательства такие, как Оньён или Дейли Меш существовали до того, как фейковые новости стали проблемой.

Здесь из самых лучших побуждений не разбираются новости мейнстримовых СМИ, которые вводят в заблуждение или содержат ошибки.

И конечно, существуют СМИ, которые сам Дональд Трамп постоянно называет «фейковыми новостями» — СиЭнЭн и Нью-Йорк Таймс. Администрация президента так же использует термин «альтернативные факты», когда описывает свидетельства низкой явки во время иннагурации Трампа.

Эти разные определения и мотивы делают сложным эффективный анализ фейковых новостей. Некоторым типам, таким как коммерческие фейковые сайты, можно противостоять блокировкой рекламы, но это не влияет на кампании по дезинформации. Предупреждение о потенциальных фейковых новостях были введены в Фейсбуке, но это никак не снизило их количество на сайте.

30 стран, которые платят правительственным комментаторам

Есть ли у них влияние

Сложно сказать. Генеральный директор Фейсбука Марк Цукерберг недавно назвал «абсолютно бредовой» идею, что дезинформация в его соцсети как-то повлияла на выборы. Но позже он открестился от своих слов и публично сожалел об этом комментарии.

Масштаб Фейсбука и Твиттера — 2 миллиарда и 330 миллионов пользователей соответственно. Десятки часов, которые мы проводим в этих соцсетях свидетельствуют, что многие глазные яблоки так или иначе входят в контакт с фейковыми новостями или дезинформирующими кампаниями.

По исследованию Стенфордского университета сайты с фейковыми новостями получили 159 миллионов посещений на протяжении месяца прошлогодней избирательной кампании в США, по другим исследованиям наиболее часто расшаренные статьи во время выборов были фейками. Большинство из них про-Трамповые.

Мы находим меньше свидетельств, что фейковые новости выходили в Великобритании во время голосования за выход из ЕС или последних выборов. Однако, существуют явные свидетельства накруток ботами в обоих случаях.

Есть разница между охватом и влиянием. Последнее очень сложно оценить. До сих пор не понятно, управляют ли СМИ взглядами или просто отражают их.

Один из эффектов, которые возможно оценить — то, как количество фейковых новостей снижает доверие к мейнстримовым СМИ. Можно заявить, что это увеличивает скептицизм в том, что люди читают в сети. Однако люди могут просто начать доверять своим предрассудкам.

Люди теряют доверие в традиционные форматы СМИ. Изменение в уровне доверия в 2017 году по сравнению с 2012 годом.

Что с этим делают

После широкой критики компаниями пришлось начать борьбу с фейковыми новостями. Фейсбук, Твиттер и Гугль сообщили о мерах пресечения дезинформации в онлайне.

Фейсбук, который попал под самую пристальную экспертизу, говорит, что привлёк специалистов по проверке фактов, которые будут помечать спорные истории, срезать рекламные доходы сайтам с фейковыми новостями и лучше модерировать рекламу. Твиттер утверждает, что стал лучше справляться с ботами, Гугль обещал улучшить алгоритмы ранжирования видео в Ютубе.

Однако, критика продолжается. Кажется, что сделано недостаточно, а технические компании неохотно принимают меры. Они боятся выглядеть предубеждёнными или отвечать за всё, что в них публикуют пользователи. Фейсбук выглядит самой влиятельной медиа-компанией в мире, но не ассоциирует себя со СМИ.

Однако проблема может решиться и без их участия, благодаря политическим страхам. Тереза Мей называет Путинскую Россию «фабрикой фейковых историй», разрушающей устои Западного мира. Политики в Великобритании и США запустили расследование вмешательства России в выборы.

Как самостоятельно вычислить фейк

Вычислить фейковые новости не так-то просто. Прошлогоднее исследование Стенфордского университета обнаружило, что студенты плохо отличают разные типы материалов в сети: проплаченные, фейковые или допустимые.

Фейсбук собрал список рекомендаций, чтобы выявить фейковые новости, который содержит проверку источника и адреса сайта.

Советы Фейсбука, как определить фейковые новости.

  1. Со скептисом относитесь к заголовкам. Заголовки фейковых новостей часто привлекают внимание, они содержат много заглавных букв или восклицательных знаков. Если заголовок звучит нелепо, то возможно так и есть.
  1. Внимательно смотрите на адрес статьи. Многие фейковые новости мимикрируют под аутентичные новостные сайты с небольшим измением в адресе. Вы можете сходить на реальный сайт, чтобы сверить адреса страниц.
  1. Проверьте источник. Убедитесь, что история пришла из источника с репутацией. Если она висит на незнакомом сайте, проверьте его описание в разделе «О нас».
  1. Обратите внимание на необычное оформление. Многие фейковые новости содержат опечатки и грамматические ошибки, а также странную подачу.
  1. Проверьте фотографии. Фейковые истории содержат манипулятивные фотографии или видео. Иногда они могут быть аутентичными, но вырванными из контекста. Сделайте поиск по картинкам, чтобы найти реальный источник фотографии.
  1. Проверьте даты. Временные линии в фейковых новостях могут не иметь никакого смысла, или называть неверные или спорные даты.
  1. Проверьте свидетельства. Проверьте источники автора, чтобы подтвердить их надёжность. Недостаток свидетельств или достоверность анонимных экспертов может свидетельствовать о подлоге в новости.
  1. Найдите другие репортажи. Если никто другой не осветил новость, то скорее всего она фейковая.
  1. Это шутка? Иногда ложные новости сложно отличить от юмористических статей. Проверьте, может ли источник быть пародийным, а тон и детали статей шуточными.
  1. Какие-то истории намеренно врут. Думайте критически о содержании историй, которые вы читаете, и делитесь только тем, в чём вы уверены.

Новостные истории часто так подробно подаются, что невозможно просто придумать все эти детали. Это и делает их великолепными новостными историями. Но имеет смысл сохранять здоровый скептицизм по любому поводу. А это вообще могло случиться?

Кстати, следить за анонсами новых статей можно в моём телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!

Никита Ларионов принял вызов Главреда.

1 апреля   Переводы   Редактура

Саша Рай, издатель Т—Ж: «Что важно в медиа»

Законспектировал выступление Саши Рая, издателя Т—Ж. «Что важно в медиа» на конференции Дзен-пятница Яндекса 30 марта 2018 года.

Т—Ж — это образовательная платформа, которая с помощью инструментов медиа делает россиян образованнее в финансах.

Процессы помогают не дешевить на качестве, но экономить. Журнал — это конвейер, здесь всё работает по стандартам, всё описано, каждый шаг задокументирован и занесён в методичку. Это позволяет быть настоящей медиа-платформой с самым проработанным онбордингом для новых авторов на рынке.

Дистрибуция. Пару лет назад в гугле все темы по финансам занимали контентные помойки, которые наполняют непонятные копирайтеры. Журнал смог конкурировать со всеми инфобизнесменами и копирайтерами, потому что как банк смог дать адекватную юридическую проверку материалов. Редакция начала квалифицировано разбирать темы, которые им самим были нужны. Они поняли, что контент будет доходить до людей, у которых тоже есть такая проблема. Теперь всё просто — они ищут людей с проблемами, описывают решение, верифицируют у экспертов и выпускают материал.

Ресайзы материалов. Весь контент редакции отдельно дотачивается под все каналы размещения. Всё, что есть на выходе — это переосмысления длинных лонгридов и других форматов, которые выходят на сайте. Вариантов ресайзов десятки: инстаграм, видео, дзен. Над размещением контента работает отдельная редакция. С помощью определённых ресайзов статьи попадают даже первые строчки Гугля.

Сегментация. В руках редакции огромный дистрибуционный инструмент — банк. В банке туча данных о клиентах, по которым можно таргетировать дистрибуцию статей. Менеджеры, маркетологи и аналитики банка видят ценность в журнале. Они рекомендуют статьи в рассылках, пуша от tinkoff.ru и ленте в приложении. Например, ссылка на статью «Как сдать отчётность» через все инструменты показывается строго на предпринимателей.

Всё сами. В плане производства журнал вообще не зависит от банка. Здесь своя разработка, свои редактора, свои HR. Они никогда не оглядывались на процессы корпораций, а были внутренним стартапом . Редакция сама выработала продукт внутри банка. Этот процесс шёл итерационно, но с самого начала всё считалось и анализировалось. Лучшая метрика — как зашла статья в определённом формате.

Автоворонка. Ровно через 6 месяцев каждый 20 читатель журнала становится клиентом банка. Формируется лояльность и доверие. При этом в статьях напрямую ничего не продаётся и не рекламируется. Журнал — огромный канал привлечения, доходы от которого превышают траты на редакцию.

Лояльность. Сначала журнал воспринимали, как блог банка. Поэтому кидали туда рекламу продуктов. На первом этапе задачей редакции было возвести стену между журналом и маркетологами банка. Но потом в рамках журнала появился блог продуктологов-редакторов, где продукты банка объяснялись простым языком. От этого выиграли все.

Читатель всегда первый, потом уже бизнес. Это позиция не только редакции, но и инвесторов журнала. Поэтому главный вопрос перед выбором темы для статьи: «Кому, блин, это вообще нужно? Чью проблему это решает?»

Выступление целиком

Кстати, следить за анонсами новых статей можно в моём телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!

30 марта   Конспекты   Редактура